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“小蓝”初体验——新岗员之心得体会

不知不觉中,加入杭博小蓝这个大家庭已经半个月的时间了。在这半个月的时间里,感觉和大家一起每天都在不断的成长,忙碌的工作和紧张的培训让身为小蓝的每一个人觉得特别踏实,不再有悬空的漂浮感。

说实话,刚到新岗位时,虽然专业知识能够较快得适应工作内容,但是那些知识对于小蓝的日常工作内容是完全不够的。中西餐摆台、会议摆台、控梯服务……种种培训让每一位新岗员应接不暇。在师傅的耐心指导下,新岗员一天天完成每日专项培训,慢慢懂得了许多。

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在培训站、走、蹲姿的时候,丁字步的姿态美给每一位新成员留下了深刻的印象。当大家用心的站好丁字步后, 发现自己第一次站的那么优雅,跟平时的自己真是判若两人。师傅说单凭每日培训和练习是达不到效果的。必须在日常生活中抽时间练习,因为一个良好习惯的养成必须要练习一百次一千次一万次……才能够成为我们身体的一部分,它所赋予的那种独特的气质才会从我们身上自然而然的流露出来。

在接受了全部的培训之后,不禁对身为小蓝这份工作产生了全新的认识。身为小蓝、一言一行都代表着自身和杭博的礼仪素质,一个端庄从容的站姿、一个优雅大方的坐姿、一个到位的蹲姿都展现出杭博小蓝对工作的态度以及对宾客的尊重!小蓝会把优雅从容的“蓝品牌”做到极致,让杭州国际博览中心这朵兰花不断绽放,散发出国博特有的“蓝之味”。

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(作者:VIP接待组 高明明 )