杭州国际博览中心自2019年荣获国字号荣誉“全国巾帼文明岗”以来，吸引了诸多兄弟单位的参观与学习。11月份，我岗接受到了德国妇女代表团的来访参观，收到消息的那一刻，我岗岗员着实抑制不住那颗激动的心，这是我岗建岗以来受到国内单位甚至是国外的又一项肯定。

由欧洲处处长蔡琳、全国妇联交流合作中心主任科员李玥潼、省妇联主席林丹军市妇联主席楼倻捷、区妇联主席赵青等领导带队的德国妇女代表团与11月20日下午莅临我岗参观，为充分体现我岗岗员自信大方温暖亲切的核心价值，我岗举行关于接待此次参观的内部会议，每个岗员充分发表自己意见和建议，将此次参观接待作为本周工作的重中之重。

由于参观时间在下午的时间段，我岗也是充分考虑到参观的代表团以及各位领导舟车劳顿十分辛苦，所以在工作间门口为大家精心准备了各种点心，水果以及咖啡红茶，这一小小的举动却深刻抓住了每位参观者的心，在享受美味的同时也为我们的贴心竖起了大拇指，翻译人员也表示：不愧是全国巾帼文明岗。

缓解了疲惫后，大家便开始了沿路的参观。

获得全国巾帼文明岗的荣誉后，为方便各单位参观学习，我岗内部便形成了一套关于小蓝工作间的沿线讲解词，工作间的五个部分，每一处角落都会详细地作出讲解，这一套讲解词不仅可以使前来参观的单位人员加深印象，也成为了我岗特有的一份知识成果我岗岗员倪璟莹作为本次参观的讲解员，以自身优雅不凡的形象和温文儒雅的谈吐为大家进行着我岗日常工作环境的解说，参观过程中，随处可见巾帼文明岗的创建标语，随时感受到优质的服务，讲解员的一颦一笑，使大家感同身受，虽然是前来参观，但却让大家深刻的体会到了我岗岗员的工作环境，“小蓝”将岗位服务理念通过自己的言行举止予以充分体现，标准的动作、真诚的微笑、礼貌的用语，让大家更加明白优质的服务源于平时一点一滴的积累，而巾帼文明岗的创建需要团队的力量。

当代表团走到我岗的操练区时，对于中餐摆台的台型似乎是十分感兴趣，讲解员也是一一为大家解说，解开大家心中的困惑。就是这样一个笑声朗朗的午后时光，不仅使国外的代表团了解到我岗的全国巾帼文明岗、了解到小蓝，更是拉近了国内外朋友的心，在国内外各单位的肯定下，相信我岗在今后创建的道路上会更加努力奋进，久久为功，持之以恒，不辜负大家的期望，为胸前闪亮的巾帼文明岗岗徽增光添彩！