为了云栖大会的成功举办，我们进行了一系列的准备工作。在得知要去云栖小镇输出服务的一个星期前就和经理一起去和销售对接了一下云栖活动的大概细节和人员安排，还多次和销售一起前往云栖小镇和那边的负责人进行对接。

2018年9月17日，我们全体服务人员驱车前往云栖小镇进行踩点活动。首先我们查看了地图，确定了领导抵达的时间、路线以及所要用到的贵宾室等。由于云栖大会的许多场地还没有布置完成，我们的工作人员也帮忙进行了场地布置，并且在当天进行了一个简单的彩排。

2018年9月18日，云栖大会的第一天。早上8点我们去二楼拿上物资，坐上了大巴车前往云栖小镇。到了云栖小镇之后，负责人简单的开了一下小会，布置了每个人的一个任务分配和注意事项。比如在门口引领、会场的服务以及贵宾室的服务。由于是第一天，对于工作环境的不熟悉，大家难免有一点手忙脚乱，但是也没出现大的差错。由于我们公司小蓝人数不足要求，所以还外聘了一些旅职的学生来协助服务。因为旅职业的学生没有接触过相关工作不知道具体的标准，所以每个旅职的学生都有分配到一个我们小蓝带。随着大家的配合越来越默契，我们的服务水准也逐渐提高。由于许多领导我们都不认识，所以我们在私下会做足了功课，在百度上查询领导的照片，对应上他的人带领到相应的贵宾室。

19日到22日活动最重要的都集中在这几天，因为怕在路上堵车，我们每天早上7点不到就从国博出发，早早的到了之后，我们先进行了一些准备工作，比如说茶水的冲泡以及相应物资的准备，最后会对所负责的区域进行最后的检查，确保万无一失在。所有准备工作结束之后，我们会在各个点位站好微笑，等候客人的到来。

云栖大会期间我们追求细节服务，把服务做的更精细更完美。同时这也是我们国博小蓝的精神。