9月上旬，杭州国际博览中心高级礼仪接待组受到传化集团委托邀请，为9月11日于传化集团召开的全国“深化民营企业民主管理，增强创新发展内生动力现场会”提供vip接待服务。

受到委托后，高级礼仪接待组多次组织内部岗员进行会前集训，从礼仪引领到茶水服务，保证以最优的状态服务本次大会。

9月11日，全国“深化民营企业民主管理，增强创新发展内生动力现场会”在浙江杭州传化集团召开。人社部副部长邱小平，全国总工会副主席、书记处书记尹德明，全国工商联副主席鲁勇出席会议并讲话。

此次会议是人力资源和社会保障部、全国总工会、全国工商联三部委第一次联合组织，第一次在民营企业召开的全国民营企业民主管理现场会。大会秉承全国厂务公开协调小组第二十二次会议精神，以 “深化企业民主管理 创新发展内生动力”为主题。

本次会议于9月11日早上九点正式开始。清晨六点半，提供本次会议服务的6名礼仪接待人员早早得坐上了前往传化集团的车，提早两小时抵达，提前熟悉会议场地、掌握会议流程、明确分工安排。八点半，参会的领导陆陆续续抵达传化集团。从主入口到贵宾休息室再到主会场，一路上杭博小蓝都为领导提供了专业细致的服务。九点，本次大会正式开始。考虑到会场空间密闭，加之岗员的工作服是蓝色的，服务过程中的走动比较明显。站于舞台两侧提供引领服务的两位岗员决定从会议开始一直站到会议结束，中间不进行轮换。由其他四位岗员进行会场茶水服务。三个半小时的会议过程中，岗员们都以标准的站姿、饱满的热情和专业的服务呈现，为会议得圆满召开提供了服务保障。

10月9日，传化集团工会委员会代表带着锦旗来到了杭州国际博览中心。授旗仪式在八米平台举行，杭州国际博览中心总经理唐总、业主总经理叶总、常务副总经理春总出席了此次授旗仪式。传化集团工会委员会代表向高级礼仪接待组的四名岗员代表授予锦旗，并赠予传化集团丝巾。

“大力支援 风格高尚 热情周到 服务专业”——锦旗上的16个大字是对杭博高级礼仪接待组的认可与赞扬。杭博小蓝们也将不断精益求精提升服务水平，为领导来宾展现“杭博风采”。